VISÃO
Ser referencia no mercado por ser um organismo que oferece credibilidade em seus serviços.
MISSÃO
Oferecer serviço de certificação competitivo baseado nos preceitos de confiança e transparência, através da atuação de pessoal qualificado.
VALORES
O mais alto padrão de integridade e eficiência;
O zelo pela comunidade, segurança e meio ambiente.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Nossos Compromissos
- Jamais comprometeremos a qualidade de nossos serviços em virtude das pressões comerciais, financeiras ou outras que possam influenciar nas
decisões sobre certificações. - Jamais comprometeremos a confiabilidade dos serviços do OCD/OCP por interesses pessoais.
- Comprometemo-nos em satisfazer as necessidades das partes interessadas.
- Comprometemo-nos em manter uma forte cultura do sistema da qualidade em todos os níveis da organização.
- Comprometemo-nos com a melhoria continua em nosso sistema da qualidade.
- Comprometemo-nos em manter um processo de gestão de competência que garante que todos os colaboradores estão competentes a realizar suas atividades.
- Comprometemo-nos em conduzir análises críticas pela Direção.
- Comprometemo-nos em monitorar, as mudanças, os riscos e oportunidades.
POLÍTICA DE IMPARCIALIDADE (CONFLITO DE INTERESSES)
O Executivo Sênior e os demais funcionários da BR Approval se comprometem em:
- Manter as realizações das atividades de certificação de forma imparcial;
- Manter o comprometimento da alta direção e todos os funcionários com a imparcialidade;
- Não manter em seu quadro de funcionários e em qualquer entidade sob seu controle, projetista, fabricante, instalador, implementador, distribuidor ou mantenedor de Produtos Certificados, Processo Certificado e Serviços Certificados;
- Nenhum de nossos funcionários oferecerem serviços de consultoria para clientes certificados pela BR Approval;
- Não oferecer ou prestar consultoria em Sistema de gestão ou de auditoria interna aos seus clientes, onde o esquema de certificação exija avaliação do sistema de gestão do cliente;
- Garantir que qualquer terceiro que seja contratado para prestar serviço pela BR Approval tenha esclarecido todas as possibilidades que possam gerar conflito de interesses, seja da própria pessoa, parente ou algum vínculo trabalhista, com tempo mínimo de rescisão de contrato que seja menor que 2 (dois) anos.
- Jamais indicar, insinuar ou afirmar que a certificação seria mais simples, mais fácil, mais rápida ou mais barata se uma específica organização de consultoria fosse utilizada;
- Garantir que dentro do prazo mínimo de 2 (dois) anos, o pessoal que tenha prestado qualquer tipo de consultoria não possa realizar qualquer atividade relacionada ao processo de certificação para um produto para o qual tenha prestado consultoria;
- Garantir que qualquer recurso interno utilizado no processo de certificação, esteja de acordo com os requisitos da imparcialidade;
- Garantir que recursos externos utilizados no processo de certificação, estejam de acordo com os requisitos de imparcialidade;
- Garantir que serão mantidos registros quando as atividades de avaliação forem terceirizadas para organismos não independentes, que sejam mantidos registros das avaliações a fim de fornecer confiança nos resultados.
- Assumir qualquer responsabilidade por todas as atividades terceirizadas para outro organismo;
- Eliminar tendências que permitam que considerações comerciais ou outras evitem a provisão das atividades de certificação de forma consistente e imparcial;